おもスロいブログ

レバーは友達だが叩いて!叩いて!叩きまくる!

パチ屋の店長から聞いた重要な客とそうでない客を見分ける方法

   

お客様は神様である。
みたいな言葉は半分正解で半分間違えで一部のお客様が神様なのです。

知り合いの店長はそう言った。

客を全員平等に扱うのではなく上客を贔屓したほうがビジネスとして効率が非常に良いということ。
そこで、ある程度上客を絞る必要がある。

簡単なもので言えば会員カードなんかを作ってもらい年齢や好きな機種から
辛い台が好きか甘い台が好きか見極める。
店舗に対する要望に設定に関することが書いてあれば
売上には貢献しづらい客だと考えてそういう人たちが望む台はあまり導入しない。

店のサービスに関する要望を書いている人は非常に重要
今後の常連であり売上に貢献してくれる。

実行できることはすぐに実行に移す。
一例だが、ポップコーンやジュースをタダで配っているのを見たことはないだろうか?

この店はいいところだなと考えるかも知れないが真逆です。

もし、ジュースをもらって打っているとした時、
まだジュースも残ってるしあと1000円入れるか。となる人もいるし

ジュースを飲むのにかかる時間が10分だとすると
回すのが遅くても100ゲーム程度は回してくれる。
1の機械割が97%程なので100Gで平均10枚ほど客が負けることになる。

すごく大雑把な計算だがジュースを出したことによる損失など少しもなく
それどころかあの店はジュースがタダでもらえるからという理由で来店してくれて2万3万負けてくれる。

なかなかゲスい話だったが最後に店長に
「僕もジュース飲みに行っていいですか?と聞くと」

1本2万円のジュースを飲んでくれるお客様は神様です。

店長は笑顔で答えてくれた。

 

 

 - おもスロい話, スロットの怖い話

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